ご来店の際は必ず事前に御予約をお願い致します。当日・翌日の御予約は致しかねます。

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レンタル規約

レンタル商品は新品ではないので、多少シミなどがある場合がございます。

(ご着用には問題のない範囲です)

その点をご理解いただいた上でのお申し込みとなっております。

1.レンタル料金のお支払について

 

ご着用当日に現金かPayPayでお支払いください。

PayPayでお支払いの場合は、予め残高をチャージしていただくようお願い致します。

クレジットカードなどの取り扱いはございません。

 

配送の場合は、着用後3日以内に当店の指定口座にお振込みください。

(振込手数料はお客様負担となります。)

 

 

2.レンタル期間

 

基本:2泊3日

浴衣:1泊2日

 

返却の期限は必ずお守り下さい。

諸事情によって遅れる場合には、必ずご連絡をお願いいたします。

その他、長期レンタルなどはご相談下さい。

お引き取りの場合は、御着用日の二日前から承っております。

 

 

3.交換

 

レンタル商品お貸し出し後の交換は、原則として御受け致しておりません。
但し、何らかの理由のある場合にはご相談させていただきます。

 

 

4.キャンセルについて

 

以下のキャンセル料が発生いたします。

諸事情によりキャンセルとなる場合は、必ずご連絡をお願い致します。

 

御着用日から数えて、15日前・・・ご利用金額の10%
          10日前・・・ご利用金額の20%
            5日前・・・ご利用金額の30%
            前日・・・ご利用金額の40%
            当日・・・ご利用金額の50%

 

5.破損、汚れについて

 

レンタルされた商品は絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないで下さい。当店専門の業者が処理いたします。
少々のシミ、汚れは当店負担でクリーニングさせていただきます。

 

シミ、汚れ、傷、穴あけなど、着物の破損で修復が不可能な場合は別途代金(上限1万円)
を請求させていただきます。

 

お着物、帯を紛失された場合には、それぞれ一律5万円をご請求させていただきます。

 

小物を紛失された場合、ご返却の際にお申し出下さい。

 

※和装小物をレンタルされた方へ

 足袋や肌着(和装ブラジャー、ペチコートなど)は洗わずにご返却ください。

 

 

6.延滞金について

 

返却日を過ぎた場合、下記の延滞料金が発生します。

返却日から数えて、

        1日延滞・・・ご利用金額の10%

        2日延滞・・・ご利用金額の20%

        3日延滞・・・ご利用金額の30%

        4日延滞・・・ご利用金額の100%

        以降、一日ごとに延滞料金が加算されます。

 

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